הי דודי,

 

ראה נא פנייתה של רינת.

 

המחשב שהיא מחזיקה בו הוא מסוג Lenovo 440, הבנתי שהוא עדיין "בתוך התקן", אך למעשה מדובר בגרוטאה.

 

רינת כתבה באופן עדין יחסית, אך מהיכרותי עם המחשב שלה, הוא גורם לבעיות רבות. נכבה, לא עולה, איטי בצורה קיצונית, וכאמור מתפרק.

 

הקריאות שנפתחו עד כה לא הועילו.

 

אודה לך מאוד באם תוכל לדאוג להחלפת המחשב למחשב מתפקד.

 

תודה ויום נעים,

מוריה

 

 

 

היי מוריה,

 

בהמשך לשיחותינו בנושא, אני פונה אלייך בשאיפה שיתאפשר להחליף לי מחשב נייד בעתיד הקרוב הנראה לעין.

 

מזה זמן מה שאני נתקלת בקשיים לא מעטים בתפעול המחשב הנייד שברשותי (מחשב מסוג Lenovo).

 

מידי פעם בפעם, אני פותחת קריאות שירות, וזאת בעקבות קשיי התפעול שאני חווה.

 

במסגרת עבודתי השוטפת, אני נדרשת לא פעם לקחת את המחשב איתי הביתה, לצורך עבודה מחוץ למשרד -  

 

מלבד העובדה שמדובר במחשב נייד די גדול ומסורבל, ומשכך גם מאוד כבד, הרי שפעם אחר פעם, לוקח לי זמן רב להתחבר מרחוק, וזאת, בין היתר, בשל איטיותו יוצאת הדופן של המחשב.

 

כמו – כן, לעיתים קרובות מידי המחשב נכבה ללא כל סיבה הגיונית הנראית לעין (גם במקרים בהם הסוללה אינה על סף סיום).

 

לאחרונה, נשבר חלק הפלסטיק של כונן הדיסקים, באופן שמקשה עליי את פתיחת הכונן והשימוש בו.

 

 

לנוכח האמור, יותר מאשמח אם תתאפשר החלפתו של המחשב לדגם חדיש יותר, ובעיקר – נוח וקל יותר לסחיבה (שכן כאמור, ברוב המוחלט של ימות השבוע, המחשב משמש אותי לעבודה מחוץ למשרד).

 

תודה מראש,

 

רינת