ושתי הערות שלי:

1. מי שעלה מדרג ג' לב' אכן רשאי להשאיר אצלו את המכשיר הקודם, כך היה אצלי בשדרוג הקודם.

2. לגבי הביטוח – ניתן לעשות ביטוח רק כאשר קורית תקלה, וכך לחסוך את התשלום על כל התקופה שלפני כן. פלאפון מאפשרים למעשה למי שאין לו ביטוח להפעיל את הביטוח בכל עת. למען הסר ספק, מדובר בהסדר מקובל – ברגע שמתגלה בעיה ויש צורך בתיקון מתקשרים לפלאפון ובמוקד של פלאפון מנחים אתכם להפעיל את תוכנית הביטוח, שכמובן רק מאותו רגע משלמים עליו. לשיקולכם.

 

 

 

אם רק יורשה לי להוסיף על עמיתי המלומד.

מי שעלה מדרג ג לדרג ב במהלך תקופת ההתקשרות המסתיימת כעת

ושילם מכיסו עבור המכשיר אותו נשא עד כה

אמור, על פי מיטב הבנתי, להישאר בעליו של המכשיר ולא להחזירו

(שכן ההגיון מחייב שיחולו עליו הכללים של דרג ג אליו השתייך כשנכרת החוזה לפני כ- 3 שנים)

 

 

 

צהרים טובים,

בעקבות פניות לא מעטות אלי, לקראת שדרוג הפלאפונים, כדאי לשים לב למספר דברים:

1.    עלויות גלישה בנייד מעבר לחבילה

2.    משלוח MMS

3.    התאמת SIM למכשיר אחר (פרימיום הנרכש באופן פרטי)

4.    ביטוח המכשיר (לדרג ג' או לכל מי שיש לו מכשיר פרטי, וגם לאלו שמחפשים ביטוח למכשירים יקרים ("פרימיום") של בני משפחה).

5.    אנטי-וירוס ואיזה מכשיר כדאי לקחת....

 

אנטי-וירוס ואיזה מכשיר כדאי לקחת....

אם תעשו סקר שוק, תראו שהאייפון 5S מוצע במחיר "שובר שוק".... הכוונה לדרג ג', ובפרט למי שייקח אותו בלא יותר מ- 6 תשלומים...

בכל מקרה, מי שלוקח אייפון אינו צריך את שירות האנטי וירוס שינסו למכור לו במעמד השדרוג (זאת בשל מדיניות "הגן הסגור" של APPLE...), ואם יש לכם את השירות ושדרגתם לאייפון – מעמד השדרוג יהיה הזדמנות מצויינת לבטל אותו

 

אלו מכם בדרג ב' –

מהשתתפות המשרד יורדת תחילה עלות המכשיר (ככל שהמכשיר יקר יותר נשאר לכם פחות "לתוכנית").

מכאן נבע לפני מספר חודשים כל הסיפור סביב גובה השתתפות המשרד וכו'.

אם אתם כבר בוחרים במכשיר פרימיום יקר, לדעתי (האישית בלבד והדעה של עדר בן כמה מאות מליונים) אין ספק שכדאי לבחור באייפון 5S

 

 

חבילת גלישה

 שימו לב כי העלות לחריגת גלישה הינה 9 אג' למגה.

על חריגה בחבילת "הכל כלול" (גלישה מעל 2 גיגה) משלמים עלות סבירה של 20 ₪ עבור 3 גיגה נוספים (דהיינו 0.66 אג' למגה),

פלאפון גובה עלות אסטרונומית (פי 13) עבור כל מגה בחריגה מעל 5 גיגה!!! (109 ₪  (כולל מע"מ) לגיגה!!!!!!!!!!!).

למעשה, מעבר ל- 5 גיגה, יותר זול לגלוש עם החבילות שלהם בחו"ל מאשר בארץ...

העלות הנ"ל הינה גם לגבי חריגת גלישה לאלו שישדרגו ל"דברת שילמת" (כל מגה מעל 200 MB)!

יצויין כי חריגת גלישה מחוייבת תחילה מהשתתפות המשרד (ככל שנותר "עודף" מ 75 ש"ח של השתתפות המשרד).

כמו כן - מי שבוחר בחבילה "הזולה" ("דברת שילמת") יכול "לשדרג" את כמות ה DATA לצריכה חודשית (למיטב ידיעתי אפשר לעשות זאת בכל רגע נתון, כך שאם קיבלתם פתאום SMS מפלאפון באמצע החודש המתריע על הגעה ל- 95% מנפח הגלישה, כדאי לשקול אופציה של הרחבת תוכנית הגלישה – תבדקו נקודה זו במועד השדרוג!

לתשומת לבכם:

אלו שבחרו בחבילה הרחבה (70 ₪ לחודש), כאשר יגיעו ל- 2GB  גלישה, המערכת אוטומטית תחייב אותם ב- 20 ₪ נוספים, ותגדיל את חבילת הגלישה, אוטומטית, ל- 5 GB.

פלאפון שולחת סמס התראה כשהמשתמש מגיע ל- 75% מחבילת הגלישה.

ואולם, ה- SMS המתריע של פלאפון יגיע למשתמש כזה רק כאשר יגיע ל- 75% מה- 5GB  – כלומר רק לאחר צריכת נתונים של 3.75 GB. SMS נוסף יישלח על ידי פלאפון כשתגיעו ל- 95% מחבילת הגלישה (4.75 GB).

מוצע לכם בחום לעקוב אחר כמות ה DATA שאתם צורכים!!!

+++++++++++++++++++++++++++++++++++

MMS

למי שלא יודע – MMS  אינו כלול בחבילת ה SMS שלכם

MMS – שליחת תמונה ב SMS - עולה כ- 0.56 ₪ בערך לכל הודעה.

נצלו את ה WhatsApp במקום MMS למשלוח תמונות!

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

 

החלפת סים

מי שלוקח SIM ONLY או מי שמחליט לבחור במכשיר פשוט ("חינמי") ובשלב מאוחר יותר רוצה לשדרג את עצמו ולקנות לעצמו מכשיר פרימיום בשוק החופשי, יוכל להתאים את הסים שקיבל במועד השדרוג למכשיר הפרימיום (עדיף לגשת תחילה למרכז שירות של פלאפון ופשוט לבקש להחליף את ה SIM ל- SIM אחר שמתאים בגודל למכשיר שקניתם).

למעשה, מה ששונה בין כרטיסי ה SIM הוא גודל הפלסטיק/קרטון שמקיף את הצ'יפ שעל הסים.

באייפון 5 לסוגיו השונים יש "ננו-סים" שבו הפלסטיק/קרטון גם מעט דק יותר.

קישורים לעניין הסים:

 

http://www.youtube.com/watch?v=2-VhYppLVpU&sns=em

 

http://reviews.cnet.co.uk/mobile-phones/how-to-trim-your-sim-to-iphone-5-nano-sim-size-50009289/

 

 

 

ביטוח

מאחר ותיקון מכשיר פרימיום עלול להיות יקר מאוד, שווה לרכוש ביטוח (אם הפוליסה במחיר הוגן ובתנאים טובים).

אלו מכם בדרג ב', שבחרו במכשיר פרמיום, מחוייבים עפ"י הוראת התכ"ם של החשכ"ל לשלם עבור הביטוח שמציעה חברת פלאפון (i-safe) בעלות 23 ₪ לחודש +מע"מ (27 ₪ כולל מע"מ), בהתאם לתנאים המפורטים בהוראה, ובהם סך ההשתתפות העצמית, מספר ההשבתות לשנה (אחת לשנה....) וכו'.

לעומת זאת, אלו מכם הנמצאים בדרג ג', רשאים, אך לא חייבים, לבטח באמצעות פלאפון.

מי שיש לו מכשיר פרטי שנרכש מחוץ לפלאפון אינו יכול לבטח בפלאפון בכל מקרה.

עפ"י הוראת התכ"ם, העלות (27 ₪ לחודש כולל מע"מ) עבור מי שבוחר בביטוח של פלאפון (i-Safe) תהיה חלק מההשתתפות של המשרד (כלומר במסגרת 75 ₪ (88 ₪ כולל מע"מ) ההשתתפות של המשרד).

שימו לב כי מי שמעוניין להצטרף לשירות iSafe מתחייב לשלם לשירות למשך שנה לפחות.

 

"בשוק החופשי" ישנם שני סוגי ביטוח (עיקריים):

הראשון, ביטוח נגד תקלות בלבד. עלות לדוגמא – 156 ₪ לשנה (13 ₪ לחודש), אך בד"כ יש השתתפות עצמית בכל תיקון – תוכלו לראות זאת למשל כאן: http://www.eline.co.il/8209-insurance

הסוג השני, הינו ביטוח כנגד תקלות וגם כנגד אובדן/גניבה/השבתה (כמו i-Safe).

 

לאחר סקר שוק מקיף אני עצמי רכשתי ביטוח אצל iCom-Digital (http://www.icomd.co.il/) עבור מכשירי "פרימיום" (סמסונג גלקסי S3 ונקסוס 4) של בני משפחה.

במסגרת הפניה שלי אליהם הם ביקשו ממני להעביר לכם הצעה לרכישת ביטוח, הן למכשיר שתשדרגו איליו או למכשיר פרטי, והן הצעה לביטוח מכשירים של בני משפחה, בתנאים טובים מאשר מוצעים לציבור הרחב  על ידם (ביטוח ללא השתתפות עצמית!!!).

 

ביטוח לבני משפחה באייקום דיגיטל:

הביטוח לבני משפחה לא תלוי בביטוח השני - כלומר – אפשר לבטח את המכשיר המשרדי בפלאפון, ומאידך לרכוש ב- iCom-Digital ביטוח למכשיר של בן/בת/רעיה/בעל/אבא/אמא).

 

אפשרות א':

ביטוח מכשירי פרימיום (תקלות/שבר – לא כולל אובדן/גניבה/השבתה):

288 ₪ לשנה (24 ₪ לחודש), כולל מע"מ – במקרה של תקלה אין השתתפות עצמית וללא הגבלה על מספר התיקונים!!!

 

אפשרות ב':

ביטוח מכשירי פרימיום (תקלות/שבר – כולל אובדן/גניבה/השבתה):

468 ₪ לשנה (39 ₪ לחודש), כולל מע"מ – במקרה של תקלה אין השתתפות עצמית וללא הגבלה על מספר התיקונים!!!

במקרה של אובדן השתתפות עצמית בשיעור 60% מערך המכשיר במחיר הנמוך ביותר באתר ZAP.

 

התקשרות

כל מי שיעשה את החשבון לעצמו וירצה בביטוח אצלם מוזמן לפנות אליהם בכתובת מייל ייעודית [email protected]. מי שפונה אליהם בטלפון, *9300, פשוט שיציין שהוא עובד משרד המשפטים או הפרקליטות.

למייל צריך לצרף תמונות של המכשיר:

תמונה של חזית המכשיר (דהיינו שהמסך אינו שבור), תמונה של גב המכשיר (מאותה סיבה), תמונה של המכשיר כשהוא דלוק ומופיעה בו כתובת ה IEMI שלו (מאוד פשוט: מחייגים *#06#  (מתחילים בכוכבית) ועל המסך יופיע המספר (IMEI הוא "מספר הזהות" של המכשיר שאותו מבטחים, ואז עושים "צילום מסך").

 

ביטוח לעובדים באייקום:

אם עושים חשבון של עלות "שוטפת חודשית", הביטוח שמוצע על ידי iCom-Digital לעובדים, רלוונטי למעשה לאלו שמעוניינים בביטוח והינם:

-          בכל דרג, ויש להם מכשיר פרטי שלא ניתן לביטוח בפלאפון; או -

-          בדרג ג' ובחרו/יבחרו בתוכנית "הכל כלול" (עלות 70 ₪ + מע"מ לחודש) ובפרט אם הם גולשים הרבה (מעבר ל- 2GB  לחודש כי אז החשבון החודשי יהיה 90 ₪ + מע"מ לחודש).

 

בטבלה הבאה המחיר בשחור הוא של פלאפון, המחיר באדום של אייקום (מדובר על הביטוח למכשיר של העובד (בין אם הוא מכשיר שהתקבל בשדרוג ובין אם הוא מכשיר פרטי).

ההצעה הבלעדית לשירותי הרחבת אחריות לסמארטפון עבור עובדי משרד המשפטים הינה 19.9 ₪ לחודש בלבד (כולל מע"מ) (במקום 27 כולל מע"מ של פלאפון), בהתחייבות לשנה (למעשה 240 ₪ לשנה אצלם לעומת 324 ₪ לשנה בפלאפון)

המפורט בטבלה הוא "ללא אותיות קטנות", וכן כולל מע"מ (בהוראת התכ"ם המצ"ב המחירים הם לפני הוספת מע"מ – ראו פסקה 2.9 להוראה). 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

לתשומת לבכם, סעיף ‏12.4.9 קובע:

 

1.1.1.          שירותים שייכללו במסגרת שירות תיקונים I-SAFE בהשתתפות עצמית (וכמובן שלגביהם מתייחסת ההצעה של אייקום בהתאמה):

1.1.1.1.                כל תקלה שאינה כלולה במסגרת אחריות יצרן לדוגמה: נזק מקורוזיה, לוח אם לא תקין, שקע אופציות שבור, תקלות חשמליות כדוגמת מצלמה תקולה ,אוזנייה תקולה, רמקול, מקשים, מיקרופון, תקלה של פתח הטעינה במקרים שבהם המכשיר אינו נטען או לא מבצע סנכרון עם המחשב, תיקון ועדכון תכנה, ניקוי מגעים, תקלה באמצעי הקישוריות של המכשיר–  בלו טות', מודם 3G, WIFI   ועוד.

1.1.1.2.                תקלות אחרות לרבות נזק שנגרם על ידי המנוי כדוגמת שבר תצוגה/מסך מגע קדמי/אחורי (אירוע ראשון בלבד - שבר מסך חוזר יחויב בהשתתפות עצמית כמפורט בטבלה בסעיף ‏12), כתם בתצוגה, שריטות במסך קדמי ועוד.

חישוב עלות/תועלת לביטוח המכשיר המשרדי:

·         מי שבחר/יבחר בחבילה "הצרה" – לא משתלם לו לעשות ביטוח "חיצוני", מאחר ושירות iSafe של פלאפון כלול בהקצבה החודשית של המשרד!

·         מי שבחר/יבחר בחבילת "הכל כלול" ב- 70 ₪ לחודש: יש לו 5 ₪ "מיותרים" לטובת הביטוח. מכאן שה iSafe יעלה לו למעשה 21 ₪ לחודש (כולל מע"מ) (לעומת 19.9 ₪  בהצעה "החיצונית").

·         מי שבחר/יבחר בחבילת "הכל כלול" ב- 70 ₪ לחודש, ובד"כ גולש מעל 2GB לחודש, ישלם בסופו של דבר 90 ₪ לחודש "ולא יישאר לו תקציב" מהשתתפות המשרד לביטוח – ולכן לעובד כזה שווה לשקול ביטוח "חיצוני".

כל האמור לעיל בהנחה שבתקופת הביטוח אצל פלאפון לא תזדקקו לשירותיהם, וזאת מאחר וההשתתפות העצמית בפלאפון גבוהה מאשר בחברה החיצונית

 

שירות VIP:

רשימת המעבדות של iCom-Digital מפורטת באתר שלהם (http://www.icomd.co.il/) (והם בשלבי התרחבות). מצ"ב קובץ אודותיהם. בכל מקרה, מי שיזדקק חו"ח לתיקון, יוכל לקבל שירות שליחות "עד הבית" או עד העבודה בעלות של 36 ₪ לכיוון.

מכשיר חלופי:

מי שיזדקק לתיקון יקבל מכשיר חלופי (ישן יותר מן הסתם, כמו שפלאפון נותנים במקרה דומה – אך מכשיר שעובד כך שלא תושבתו מעבודה). במקרה של שימוש בשירות VIP השליח יגיע עם מכשיר חלופי ומתאם סים במידת הצורך

 

 

__________________________________________

שאול כהן, עו"ד | ממונה בפרקליטות מחוז חיפה (אזרחי)

פל-ים 15 א' (קרית הממשלה) | חיפה 3309519

( 04-863-3946 | 6 04-863-4011|   @ [email protected]

 

P  Please consider the environment before printing this email

למען איכות הסביבה, אנא המנעו מהדפסת מייל זה אם אינכם חייבים.