Date : 4/15/2018 9:25:26 AM
From : "חירום, ביטחון מידע וסייבר"
To : "Justice-All Around"
Cc : "Emi Palmor" , "Modi Naor" , "Zach Yaakov" , "Sason Sofri" , "Haya Eliahou" , "Yoav Ducach"
Subject : מערכת ניהול פניות - אגף הביטחון
Attachment : מדריך לעובד.pdf;137526_image007.png;


 

 

 

cid:image001.png@01D3B3A1.62EF41B0

 

 

 

 

 

עובדים יקרים,

כאגף צופה פני עתיד, השואף להוביל בתחומי המדיה והחדשנות, ובהמשך לעליית פורטל אגף הביטחון,
אנו שמחים לבשר על השקת מערכת ניהול פניות של אגף בכיר חירום, ביטחון מידע וסייבר.

החל מהיום הנכם מתבקשים לפתוח פנייה במערכת זו לצורך קבלת שירות בנושאים שונים, ביניהם: מהימנות עובדים,
כרטיסים חכמים, קבלת תדריך אבטחת מידע, דיווח על אירוע חריג וכל נושא אחר בו נדרש הסיוע של אגף הביטחון.

את טפסי הפנייה יש לפתוח במערכת מניפ"ה בפורטל אגף הביטחון, אין צורך לשלוח יותר פניות בדואר או במייל.
השירות המקוון מאפשר תקשורת ישירה ויעילה בממשק ידידותי ונוח.

קישור למערכת מניפ"ה

המערכת שלרשותכם מאפשרת לפתוח פנייה ולעקוב אחר מצב הטיפול בפניה בכל זמן.

מצ"ב מדריך קצר לנוחיותכם.

במקרה של תקלה במערכת או לצורך קבלת תמיכה טכנית, יש לפנות למרכז התמיכה של אגף מערכות מידע.

תודה על שיתוף הפעולה.


התקדמות אינה אפשרית ללא שינוי...

 

זוהי הזדמנות פז להודות מקרב לב לאגף מערכות מידע שבלעדיהם שינוי זה לא היה ממונף.
תודה מיוחדת לגב' חיה אליהו וצוותה ולמר יואב דוקטש וצוותו.

 

 

 

                                                                                                                         בברכת חג עצמאות שמח

                                                                                                                אגף בכיר חירום, ביטחון מידע וסייבר