From: support@cellebrite.com <support@cellebrite.com>
Sent: Thursday, October 24, 2019 3:25 PM
To: Yaniv Grinberg <yanivg@justice.gov.il>
Subject: SM-J730F is in bootloop with 'CMD line parameters modified' after Physical by mistake on J610F [ ref:_00Db0b5R6._5000X1xsl0e:ref ]
היי יניב.
על מנת לייצר לוגים מה-UFED
אנא פעל לפני ההנחיות הבאות:
1. פתח את
Settings -> System
וקבע
את Native Logs
כ-
Enabled.
2. שחזר את הצעדים של
Samsung Exynos Recovery
עד לקבלת השגיאה (התחבר ישירות למחשב ללא מתאמים\מאריכים).
4. מחלונית -Settings,
לחץ על Export Application Logs
והצבע אל התיקייה מסעיף 2.
5. דחוס את התיקייה לקובץ
ZIP ושלח אותה
אלינו במייל (עד 10Mb)
או דרך https://cellebrite-send.mediashuttle.com
תודה.
Oren Bokobza |
Tier 2 ,Technical Customer Support Engineer
ref:_00Db0b5R6._5000X1xsl0e:ref