נמסר ללקוחה שתקבל מחשב בימים הקרובים
From: Yossi Cohen Tech Support
Sent: Monday, May 08, 2017 11:26 AM
To: Haim Danziger; Sima Tzabari
Subject: RE: פנייה שמספרה: 859941 נפתחה במרכז השירות
הי,
קיימים אצלי ניידים שממתינים לתיקון, אחד מהם יהיה מוכן עד סוף שבוע ואדאג שיישלח עבורה לראשי.
בברכה,
יוסי.
From: Haim Danziger
Sent: Monday, May 08, 2017 10:46 AM
To: Sima Tzabari
Cc: Yossi Cohen Tech Support
Subject: RE: פנייה שמספרה: 859941 נפתחה במרכז השירות
דיברתי עם ולאדי
מתברר שהקפאת חלוקת הניידים פגעה גם בלקוח זה
למרות שהזמנתו אושרה
From: Sima Tzabari
Sent: Monday, May 08, 2017 9:47 AM
To: Haim Danziger
Subject: FW: פנייה שמספרה: 859941 נפתחה במרכז השירות
מעבירה לבדיקתך ,
תודה , סימה
From: Gal Dayan
Sent: Sunday, May 07, 2017 10:23 AM
To: Dudi Gordon; Sima Tzabari
Subject: RE: פנייה שמספרה: 859941 נפתחה במרכז השירות
תודה רבה והמשך יום טוב,
גל דיין | יחידת הניהול |פרקליטות המדינה
gald@justice.gov.il
| טלפון: 02-6466126 | פלאפון: 050-8781521
From: Dudi Gordon
Sent: Sunday, May 07, 2017 10:06 AM
To: Sima Tzabari
Cc: Gal Dayan
Subject: FW: פנייה שמספרה: 859941 נפתחה במרכז השירות
היי סימה,
נודה על תעדוף בקשתה של גל (מיחידת הניהול. מיקום: משרד ראשי, קומה 3).
אנא התערבותך ע"מ לקדם לשבוע זה.
תודה,
דודי
From: Gal Dayan
Sent: Sunday, May 07, 2017 10:02 AM
To: Dudi Gordon
Subject: FW: פנייה שמספרה: 859941 נפתחה במרכז השירות
היי דודי
זה המייל שקיבלתי בזמנו על המחשב הנייד.
כשביררתי מה קורה עם המחשוב אמרו לי ב-23.4 שהוא בפרמוט ויתקינו לי אותו.
התקשרתי גם לתמיכה ביום חמישי ואמרו שיבדקו מה קורה עם זה....
עד עכשיו לא הביאו לי מחשב.
זה ממש מקשה על העבודה...יש לי ימים מחוץ למשרד..
יש דרך לזרז את זה? או לבדוק למה זה תקוע?
גל דיין | יחידת הניהול |פרקליטות המדינה
gald@justice.gov.il
| טלפון: 02-6466126 | פלאפון: 050-8781521
From: ServiceDesk [mailto:NSMAdmin@justice.gov.il]
Sent: Tuesday, April 18, 2017 10:08 AM
To: Gal Dayan
Subject: פנייה שמספרה: 859941 נפתחה במרכז השירות
|
פנייה מספר 859941 |
תקציר הפנייה:
אבקש להתקין מחשב נייד בתקן כולל ציוד נלווה. נא להחזיר מחשב נ...
לידיעתך,
אנו עושים מאמצים להביא לפתרונה בהקדם האפשרי ולשביעות רצונך. נמשיך לעדכן אותך על התקדמות הטיפול בה.
במידה ותהיינה לך שאלות נוספות - נשמח לעמוד לרשותך בכל עת.
