--------------- Original Message ---------------
From: yanivgrinberg [yanivgrinberg@mail.gov.il]
Sent: 20/03/2018 11:44
To: support@cellebrite.com
Subject: RE: capture screenshots- glaxy S8+ [ ]
הצילומים מופקים ע"י capture screenshots מהמסך של אפשרויות הפריקה בנייד.
צירפתי לך 3 תמונות, אחת יצאה בסדר ושתיים אחרות (בוצע ברצף אחד, במסגרת אותה פריקה) יצאו מושחרות כפי שתיארתי.
השתמשתי גם בגרסת ה-PA האחרונה - 7.2.0.94 וגם בזו שלפניה והתוצאה הייתה זהה.
נשלח: יום שלישי 20 מרץ 2018 10:51:10
אל: yanivgrinberg
נושא: RE: capture screenshots- glaxy S8+ [ ]
יניב שלום,
תודה לך על פנייתך לתמיכה הטכנית של סלברייט.
התופעה שאתה מתאר מוזרה ומסקרנת, האם תוכל בבקשה לשתף עימי תמונת מסך או משהו שימחיש מה התופעה שאתה חווה?
צילומי המסך מופקים ע"י UFED Camera (תחת המסך הראשי של UFED)? או בדרך אחרת?
כמו כן, אם תוכל לציין אילו גרסאות רלוונטיות כאן (פיזיקל אנלייזר או UFED Reader)?
בברכה,
יונתן
תמיכה טכנית | סלברייט
--------------- Original Message ---------------
From: yanivgrinberg [yanivgrinberg@mail.gov.il]
Sent: 18/03/2018 12:09
To: support@cellebrite.com
Subject: capture screenshots- glaxy S8+
שלום רב,
הפקתי צילומי מסך באמצעות ה-UFED של התכתבות whatsapp בסמסונג גלקסי S8+.
בעת הפקת הצילומים, ה-UFED מראה צילום שבו התכתובת שמופיעה בלבן היא שחורה, אולם כאשר מגדילים את התמונה זה מופיע תקין.
גם ב-extraction כאשר פותחים את התמונה, היא נראית תקין.
יחד עם זאת, כאשר אני מפיק דו"ח - חצי מהתמונות יצאו תקינות וחצי יצאו עם צבע שחור על הכיתוב בלבן באופן שלא מאפשר את קריאת הכתוב.
ניסיתי להפיק את הדו"ח במספר תצורות (word, pdf, html) אך זה חוזר על עצמו בכל פעם.
מוכר לכם? יש פתרון?
בברכה,
יניב
Click here to report this email as spam.
ref:_00Db0b5R6._5000X1QhDOU:ref